姓名: | 彭小东 | |
领域: | 市场营销 运营管理 品牌管理 领导艺术 | |
地点: | 四川 成都 | |
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中国式销冠总教练彭小东导师经常在自己的课堂上与大家分享:销售最大的敌人不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!你的懒惰和自私,销售如果能成功,一定是基于他内心足够强大,动不动就受伤,动不动就受挫,还为自己的无能找各种理由和借口、理由!真心说实话,认为这样的销售绝对没有成功的可能! 但与此同时,我们更应该清楚“趋利避害”是自然界赋予生物的本能,在受到外界刺激,蜷缩起来保护自己也并没有任何过错。所以,我们应该想办法让自己内心变的强大,销售员人的通病应该每天看看,销售人员若能做到“每日一省”,日积月累,强大是必然的结果。因为,时间是最强大的武器,譬如说:水滴能否滴穿巨石,也就是个时间问题!彭小东导师:最关键的是“坚持”! 1、拒绝 做销售这一行,被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它。不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于面对失败,祛除畏惧心理的最好办法就是立即行动。很多客户只是想让你主动,如果你能坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,那你离成功不远了。 2、过于谦卑 推销不是要把产品或服务硬塞给别人,而是帮助客户解决问题的。你看得起自己,客户才会信赖你。自卑是影响销售业绩的不良心态,你必须迈出这一步,才能真正走向卓越。 3、不思进取 但是也不能有过于自满的心理。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个推销员要不满足自己已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥。要永远向前看,永葆进取之心。 4、看轻别人 一个销售人员,要提高自己的业绩,就要改变自己的不良心态,永远不要看轻他人的工作。任何人都可能成为你的客户,当客户进入店铺,无论出身、无论工作,都要让客户宾至如归,这样的销售态度才能长久。 5、经常抱怨 部分销售业绩不好,但是从不在自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远。对一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态。 6、拖延工作 基本上拖延是一种”不愿意去面对”的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最后一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。任何事情总是拖到最后一天最后一刻才完成,因为我不想去面对很烦人的事实。应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能来的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直接了当的说:我不需要!要打还是不打电话,挣扎的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去拜访不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间,马上就变成了浪费好几天的时间了!犹豫,挣扎,不愿意面对造成了拖延,拖延了时间,财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了! 7、死于安乐 对于销售员来说,竞争是不可避免的,关键是抱着什么样的心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。所谓生于忧患,死于安乐,有时候竞争忧患是助你迈上成功阶梯的垫脚石。(未完待续, 版权归彭小东导师所有 !首发行销力微信公众号及网站,关注行销力微信公众号并查看历史消息,更多原创实战干货精彩分享!欢迎转发,敬请注明作者及出处,更诚挚的邀请您亲临彭小东导师 【卓越团队行销力】以及{【中国式销售实战技巧训练营}(2020年3.0升级精华版本)】课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲!) 人生的高度取决于你读过的书和遇见的人!---彭小东导师中国广告传媒培训一人彭小东导师VIP专线:13076066155 |
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