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姓名: | 张应春 |
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领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 企业文化 品质管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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很多职场人都秉持着这样的一个信条:“行动胜于一切,方法从实践中来”,新人总想着承担更多的任务,老人总想着去做更重要的事情。但是很多人实践经验丰富,各种工作也做了不少,却并没有给自己的职场发展带来质的提升,上海工厂管理培训机构朗欧企管认为这里有一个容易被忽略的问题,就是有些人只是“经过”一些事情,并没有获得相应的经验。
上海工厂管理培训机构朗欧企管认为你要想在工作中出众,成为职场高人,关键就在于,你能够坚持不懈、一心一意地把普通的事情做到极致。
1、“经过”和“经验”的不同
上海工厂管理培训机构朗欧企管这里用一个真实的活动案例来看一下“经过”和“经验”的不同。
年末安排企业200多名员工去十几公里外的酒店召开年会,时间是周五晚上19点到21点。如果你是负责人,要做些什么样的准备以确保活动顺利进行?
A:我能想到要做好预算,与酒店和租车公司确认相关事宜,做好出发秩序的维持和到达后的安排工作。
B:我组织过很多活动这个并太难。无非是分活动前、活动中和活动结束后三个部分来考虑。拿活动前来说,就是从公司出发时间的确定到员工进场活动开始这段时间。要先与酒店商定现场注意事项,与租车公司确认租车数量及价格,然后做出预算,接着把团队的人分好,有一个人专门对接租车公司,一个人去带队,我带几个人提前去酒店准备……
C:我认为要确保各个环节不出差错,就要按照以下步骤进行:
第一、形成两份任务清单发给合作双方,清单上有每个环节的节点。
第二、分线程负责,每个负责人都有所有员工、各车司机的电话。一个人专门对接车队,并去为企业全体员工强调活动的注意事项,明确每个线程负责人的责任,再安排另外一个人提前到酒店,确保停车位空出、员工集合地点不被占用、酒店工作人员准备就绪、厕所及安全出口正常等。
第三、各线路负责人预支活动备用金。
第四、各路负责人在关键节点汇报进展……作为负责人,我随时都知道我的团队在做什么,到了什么位置,活动是否正常等等,一切要点都在我的任务单上。
D:我认为要确保活动圆满举办,就要提前做好准备工作。比如我会在活动前几天去考察酒店场地,怎么停车、怎么进出场、怎么上厕所、安全出口多少,对方有什么注意事项没提到,这么多细节不看怎么有底。
200多人进到一个场,要细致考虑!一定要提前了解人数、性别、组数。
第一、入场时间问题。桌子在什么位置?走廊能同时通行多少人?看完场地我才算得出200多人进场得花多少时间,我才知道什么时候到酒店最好!
第二、坐车问题。周五晚高峰,途径地段是否有堵点?要不要提前出发?
第三、员工现场坐定到活动开始,有多久?如果时间太长,我是否要安排一些小游戏?否则200多人无聊、骚动可不好看。
……
如果时间允许,这些都搞清楚了,我可以在活动前做好《带队外出活动管理手册》,当天我才安心。以后咱们公司就可以在这类活动上培养更多有经验的人。
你觉得四个人中,自己更像谁?
如果你的答案是A。很遗憾,你只是“经过”了一次活动。
如果答案是B。那你算得上一位不错的执行者。
如果答案是C。你就是很多企业需要的人!
如果答案是D。你就可以称得上为优秀的人才。
2、把普通的事情做到极致就是高人
在日本东京的一个商场里,有一个专门给人擦皮鞋的店。与其说是一家店,不如说是一个摊位,在商场中庭的一个角落里摆着5张椅子,几位穿着一致的师傅,专门给人擦鞋。
神奇的是,只要商场开门,这个地方就会有人在排队,晚上10点还是有很多人在排队,在等着擦鞋。有的是擦自己脚上的鞋,有的是拿着家里的鞋包好了来擦。
他们家擦鞋用一种特制的药水,能够把鞋上浸渍多年的污垢或过去用的劣质鞋油去掉,还原皮革的本质,再用他们家特制的鞋油,像奶油一样浓浓地涂抹上去。最关键的是,后面擦拭和抛光的手法,全凭师傅的技艺,一双鞋至少要不停地擦上15分钟。任何破败不堪的皮鞋,到了这些匠人的手里,都能还原到光亮簇新,好像重生一般。
有意思的是,这些鞋匠在擦的时候,还会和客户交流,问这双鞋以前是怎么保养的,相应调整自己所用药水的种类和剂量,还会关照客户以后需要怎么打理。讲起来的样子,如数家珍。
擦鞋,再简单不过的营生,做到了极致,就是匠人,就是高人。上海工厂管理培训机构朗欧企管认为做任何事情都是这样,做到了极致,就有人记住你,甚至离不开你。
3、“极致”的方向要选对,不要陷入迷茫
辨析、评价“极致”,关键不在于是否“极致”,而在于因何“极致”。
在生活中的一些琐事、小节上过于“较真”,容易与别人生疏、隔阂感情,甚至闹僵关系,影响正常工作和身心健康,当不足取。
上海工厂管理培训机构朗欧企管在这里强调的“极致”是能够用心地去做好事情,能做得比绝大多数人好,能够不断超越别人。人外有人,山外有山,如果自己一个人闭门造车,觉得自己很牛,没有用,就像《最强大脑》的舞台,你只有站在上面,你才会知道自己是多么的弱小。
做到极致,你的考虑会比绝大多数人更广、更深,而且持续反省能力更好。如果你能够超过你身边的同事,你将成为主管的备选;如果你能够超过你的主管,一旦有机会,你自然会乘风而上。如果你能够超过业界的精英,你将成为炙手可热的人物,在普通的事上,做到极致的人不怕不发光。
用专业的方式做事,远比做专业的事更重要。在忍不住抱怨自己经验丰富别人却不是伯乐时,不妨提醒一下自己,我有没有眼高手低,我有没有自我反思的能力,我有没有把普通的事情做到极致,我有没有一个持续学习的心态......
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