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姓名: | 何东征 |
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领域: | 人力资源 生产管理 领导艺术 |
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地点: | 浙江 金华 |
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品牌弱势,市场不给力,渠道匮乏,这是当下市场营销的通病,也是普遍存在的现象。企业的成长与发展前店后厂,从坐商到行商,到今天异常活跃的电子商务,店面作为一个窗口,一个销售的主渠道,具有举足轻重的作用。 店长是一个店面的灵魂,是店面销售成功的关键人物,其专业化的程度直接关系到店面的生存与发展。店长是一家店的核心,店铺所有人员的工作均取决于店长的合理科学的安排和管理监督,店长首先应具备三面的能力,意识店铺最强销售能力,并且能够培养自己的下属也具备很强的销售能力;二是综合管理能力最强,熟悉店铺每个岗位的职责范围和详细操作;三是沟通能力,利用有效果的沟通方法实现调整员工的心态和工作状态,实现最终的工作目标。转型升级,寻求突破,激活营销,创造价值。 一名合格的店长,必须要有爱岗敬业的精神,在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值,严格执行公司各项规章制度,掌握管理和激励员工方法,激发员工的工作激情,调动员工的主观能动性,加强和提高员工的工作质量和服务质量,发挥每个员工的主动性和创造性,增强企业的团队合作精神,从而营造令员工工作舒适的工作环境。 在社会主义市场经济的浪潮中,企业的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化,管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求,我们只有牢固树立师生服务的意识,认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。总结昨天的经验,脚踏实地走完今天,开拓创新的明天,才能做一名合格的店长。让我们共同努力为企业服务,面对难题,有我有你,风雨同舟,肯思特与你在一起。 2013-12-18肯思特管理咨询有限公司第69期经理人大讲坛&湖南商会管理大课堂在义乌金鹰联合集团有限公司隆重举行,本次经理人大讲坛的主题为《如何成为合格的店长》,担任此次活动的主讲嘉宾是国际注册咨询师(CMC)、国际注册高级培训师、国家注册高级经营师、国际注册高级职业经理人、肯思特咨询首席咨询师何东征。来自20多家企业100多名老板、企业家、经理人参加了本次活动,本次活动持续了2.5个小时。感谢湖南商会、广西商会、中国饰品网、时尚饰品报、人力资源协会、义乌金鹰联合集团有限公司的大力支持,感谢肯思特咨询的同事们的积极协助。 ![]() 东风浩荡舒襟怀, 征途险阻誓功成。 |
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