如何使客户相信本公司的实力?如何赢得客户对公司的信任?
通过各种手段向客户传递以下方面的信息,:
1)公司情况:
包括公司大小、研发能力和投入、地点、公众形象、行业中的位置、财务状况、业务范围等等
2)产品情况:
性能、价格、功能、效能、质量、耐用、使用和操作性、技术的先进性、安全、可靠、环保等等
3)工作系统:
销售支持和管理系统;QC制造系统和设备;物流、售后服务系统;培训、财务系统(受信和折扣);项目管理系统;产品开发系统等
4)客户基础:
客户的数量、分布、客户的评价、行业的评价
5)人力资源
销售员个人形象、素质、可信度,可介入的各种关键的专业资源、他们的热情、合作精神、他们过去的成功经历
(感谢IMSC公司的组织。现场图片:)
余大洪老师 http://www.expsell.com
|
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。